土. 8月 20th, 2022

研修の特徴

知識で終わる研修に意味なし


 『ひと』育成

医療はサービス業

先生の医療技術はもちろんですが、患者様が集まるのはこんな病院!

楽しい先生がいる
楽しそうに働いているスタッフがいる
気持ちの良い空間

まさに、医療はサービス業と言われるようになりました。
それに伴い、医療機関では患者様の満足度向上が重要な課題になっています。

デキる先生ほど注意!

スタッフの患者様への対応が悪い
院内が汚れていてもだれも掃除しない

それでは、リピートしていただける患者様も減少していくでしょう。
デキる先生は、強いコダワリを持っておられます。

— 原因論と目的論 —

医療技術の現場では、ミスや間違いが起きないように原因論で考えます。
スタッフに対しても同じ考えで接すると、院内の雰囲気は・・・。
原因論でなく目的論で考えるトレーニングをすることで、コミュニケーションは円滑になります

具体的に何を?

AITILITYの研修

研修成果の可視化

コミュニケーション研修の前後で、研修成果の見える化が可能です!

継続就業意向/転職意向への影響

引用:株式会社 パーソル総合研究所「はたらく人幸せ不幸せ診断」

お問い合わせ


研修プラン例


経営者・リーダーへ
6か月プラン1 No.L01-01

【研修】

回数:全6回

頻度:1回/月

時間:120分/回

会場:ご準備お願いします

お問い合わせ

経営者・リーダーへ
月額プラン1 No.L02-01

研修】

頻度:1回/月

時間:120分/回

会場:ご準備お願いします

内容:研修内容は幸福度診断にてカスタマイズとなります

【オンラインサロン】

facebook又はLINEグループにて課題のフィードバックや個別相談が可能

お問い合わせ


メンバーへ
6か月プラン1 No.M01-01

【研修】

回数:全6回

頻度:1回/月

時間:120分/回

会場:ご準備お願いします

お問い合わせ

メンバーへ
月額プラン1 No.M02-01

研修】

頻度:1回/月

時間:120分/回

会場:ご準備お願いします

内容:研修内容は幸福度診断にてカスタマイズとなります

【オンラインサロン】

facebook又はLINEグループにて課題のフィードバックや個別相談が可能

お問い合わせ


By nissy

コメントを残す